COMMUNITY MANAGER

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada en Internet de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca  Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un Profesional que conozca sobre Comunicación en Línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de Herramientas Sociales.

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"Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos"

DEFINICIÓN: AERCO